Automatyzacja procesów biznesowych jest dziś jednym z najważniejszych wyzwań dla każdej firmy, która planuje rozwój. Pozwala ona zredukować koszty przy jednoczesnej minimalizacji błędów, które zdarza się, gdy automatyzacja procesów nie działa. W firmach faktoringowych automatyzacja procesów biznesowych jest możliwa dzięki oprogramowaniu. Jak system dla faktora automatyzuje procesy biznesowe?
Funkcje programu dla faktora a automatyzacja procesów biznesowych
Program dla faktora Kalypso to narzędzie, które wspiera pracowników firmy w trakcie realizowania poszczególnych procesów biznesowych. Jest on wsparciem dla działu sprzedaży – dzięki integracji z modułem dla brokerów, rozliczanie ich pracy jest zautomatyzowane. Wartościowe leady pozyskiwane przez program dla faktora dzięki efektywnym procesom onboardingu i lead nurturingu trafiają do specjalistów ds. sprzedaży zatrudnianych bezpośrednio przez faktora. Specjalista ten wspierany jest podczas procesu sprzedaży przez program od pierwszego kontaktu z klientem. Weryfikacja zdolności kredytowej to kolejny proces, który podlega automatyzacji. Jest to możliwe dzięki integracji z krajowymi rejestrami oraz usłudze dostępu do konta bankowego (AIS). Po uzyskaniu niezbędnych do weryfikacji klienta danych, trafiają one do komitety kredytowego, który dokonuje oceny scoringowej – ustalany jest optymalny limit oraz oprocentowanie. Decyzja automatycznie przekazywana jest do specjalisty ds. sprzedaży, który finalizuje z klientem umowę o świadczenie usług faktoringowych.
Program dla faktora Kalypso zwiększa efektywność przeprowadzania procesów biznesowych, redukuje ryzyko błędów i podnosi standardy obsługi klienta. Szybki kontakt z klientem, dostosowana linia kredytowa do możliwości klienta, efektywne zarządzanie ryzykiem finansowym przekładają się na zyski i rozwój firmy faktoringowej.
Fot. Shuttersotck.